随着网络支付的普及，很多人不再使用现金，特别是年轻人，他们更喜欢把钱放到网上，比如支付宝和微信都是很好的选择，不仅方便，还有一定的兴趣。

    哈尔滨小伙于梦超也是一个喜欢网上支付的人。他用支付宝支付已经有两三年了，平时自己也做点小生意。每次收到钱，他都会放到支付宝的余额宝里。这样，他不仅可以一直有现金流，还可以赚取利息，但最近他发现自己的钱拿不出来了。

支付宝有460000元，但需要3年时间才能拿出来。

    余梦超说，他在支付宝里陆续转了很多钱，现在余额宝里有460000元。平时，他每天都用这笔钱赚取一些利息，一天大概20多元，一个月600多元，门路灵活。他仍然相当满意，以前从来没有什么东西是不能撤回的。我不知道这次是怎么回事。

    据于梦超介绍，5月10日，他发现自己的钱取不出来了，当天他试图将钱转到银行卡上，但一直没有成功。他立即拨打了支付宝的客服电话。于是，客服表示，他的账户被封了三年，1083天后才能取钱，现在他的账户只能存钱，不能取钱。

    于梦超目瞪口呆。他三年内都不能取钱，所以他可以用他吃的任何东西来偿还抵押贷款。里面的钱是他所有的东西，现在他从朋友那里借吃喝。他不知道该怎么办。每天打几个客服电话都没用，只能找记者帮忙。

    记者还联系了支付宝客服，支付宝客服回复称，由于于梦超的账户被检测出存在缺陷，无法提前解冻，要耐心等待三年才能取钱。对于这样的解释，于梦超非常生气。为什么他会认为，如果他想花自己的钱，他必须等上3年？该平台是否秘密挪用了他的钱？他说，自己不是每天都想着吃喝喝茶，睡不着觉，拿不到钱也只能一直给支付宝客服打电话。

    对于孟超的烦恼，支付宝客服只给出了官方回复，称平台也在帮他打款，通过内审平台发现他的账户有高风险资金流，所以才有这样的限制。目前还没有办法解冻他。

    网民们说，这名年轻人一定是违反了规定。这一事件曝光后，有网友表示只相信四大国有银行。这种网上支付只能放一些零用钱，不能放太多，不靠谱！

    有网友表示，他可能购买了支付宝里的正规理财产品，这些理财产品已经被冻结，必须到期才能取出。事实上，没有，余梦超给你看了他的手机页面，你可以发现他所有的钱都在余额宝里，他可以在那里自由进出。不应该有时间限制。

    有网友表示，支付宝一出来就用，至少十多年了，从来没有过这样的事情。只有他知道自己做了什么。支付宝比银行更快捷、更方便，他还有银行牌照，叫网商银行。

    有网友表示，在这种情况下，如果坦诚大度，可以报警介入，公众不知道内幕。如果舆论对支付宝的公信力产生不利影响，他可以曝光账户被冻结和清理的原因。

    有网友分享了自己的经历：关于支付宝被冻结，我绝对有权说，我们做批发业务，正常情况下每天都有上千万的销量。做小生意是赚不到钱的，做大了就说我金额太大或者有分保，对我也是冻结。我打电话咨询客服，得到的回复与文章中的回复一模一样。现在不用支付宝、烦心事，主要是    这个什么的，至少你要告诉我问题出在哪里，就算你叫我收脏钱，我也能看到谁能找到付款人并解决。

转账460000个余额宝需要3年吗？最新回应来了！

    据媒体报道，哈尔滨一用户将460000的积蓄转入余额宝，想提取房贷时却无法提取。该页面显示，它可能涉及违规，并被限制使用一些功能。随后，该用户咨询客服，称1084天后才能取款。

    2022年6月22日，支付宝安全中心官方微博针对近日出现的一起问题--男子460000元无法从账户中提现一事进行了回应。

    声明称，根据举报信息和平台风险系统识别，用户账户交易行为异常，需要核实是否涉及网络赌博、非法投资理财、虚拟货币交易或虚假交易。为避免不法分子使用用户账户造成损失，支付宝根据国家相关法律法规，对其账户进行临时限制。

    支付宝方面表示，用户在致电支付宝寻求客服反馈后上传了相关证明材料，经与相关部门核实消除相关风险后，支付宝在提交材料次日(5月24日)解除了账户限制。目前，用户账户一切正常。